푸본현대 '보험 사전심사' 설계 단계부터 가입 판단

초회 납입 다음 날 계약 성립
푸본현대 보험 사전심사 설계 단계부터 가입 판단 초회 납입 다음 날 계약 성립 강도원 기자 푸본현대생명이 보험 청약 기간을 단축하기 위해 보험가입 사전 심사 시스템(EUS) 을 도입했다고 30일 밝혔다. 기존 보험 가입 심사는 고객이 첫보험료를 낸 이후에 보험 가입 심사가 진행됐다. 또 보험 가입설계부터 보험가입완료까지 일정시간이 필요했다. 보험가입심사 결과에 따라 보완 사항이 추가되고보험계약이 반송되는 경우 고객 민원도빈번하게 발생했다. 하지만이번 보험 가입 사전 심사시스템을 이용하면 보험 가입 설계 단계에서부터 가입 가능 여부와 필요 서류가 안내된다. 보험 가입이 가능하다고 판단된 경우초회 보험료를 납입하면 바로 다음날 자동심사를 통해 보험계약이 성립된다. 만약보험 가입 사전 심사 시스템을 통해 상품에 가입이 어려울 경우 대안 상품을 제안해 고객에게 필요한 상품을 선택할 수있도록 했다. 푸본현대생명의 관계자는건강보험 상품은 자동심사율이 25%에서 70%이상으로 개선될 것으로 예상된다고 말했다.
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