하나은행 '상담 챗봇' 더 똑똑해졌네

이호성 하나은행장이 23일 서울 중구 다동에 위치한 손님케어센터를 방문해 고객과 직접 상담하면서 ‘HAI 상담지원봇’을 시현해보고 있다. 사진 제공=하나금융그룹

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