LG유플러스, 고객응대 중 폭언 AI로 차단한다
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LG유플러스는 기업용 통화 솔루션 ‘AI비즈콜 바이 익시’에 AI 기반의 자동 폭언 탐지 기능을 신규 도입했다고 28일 밝혔다. 사진 제공=LG유플러스
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