산업 IT

티맵도 대리 서비스 시작... 카카오·티맵·타다 대리 3파전 불붙는다

'티맵 안심대리' 개시

티맵 앱에서 바로 사용 가능

3개월간 수수료 전액 환급


티맵모빌리티는 대리운전 호출 서비스 ‘티맵 안심대리’를 시작한다고 13일 밝혔다.





티맵모빌리티는 안전 운전이 수익 증대로 이어지는 선순환 구조를 구축하는 데 주력했다. 대인(무한)·대물(2억 원) ·자차(8,000만 원) 등 업계 최고 수준의 보험을 보장하고, 티맵 운전점수를 대리기사 평가지표로 활용한다.



티맵 운전점수는 급가속·급감속·과속 등 항목을 기반으로 측정된다. 운전점수 및 운행 실적을 활용한 멤버십을 통해 기사들에게 교통비 지급, 운행 수수료 환급 등 혜택을 제공한다.

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또 안전·서비스 수칙 및 특수차량 조작법, 주요 사고 및 위험 요소 파악, 심리케어, 법률상식 등 교육 콘텐츠를 제공해 서비스 품질을 높인다는 방침이다. 또 기사 별점 제도를 도입해 승객들의 목소리를 꾸준히 반영할 예정이다.

서비스는 우선 서울·인천·경기 지역에서 시작되며 점차 전국으로 확대될 예정이다. 별도의 애플리케이션(앱)을 다운로드 받을 필요 없이 기존 티맵 앱에서 서비스를 바로 이용할 수 있다.

장교희 티맵모빌리티 MOD1그룹장은 “기사들이 안전 운전을 할수록 수익이 더 늘어나는 선순환 구조를 만들고, 대리운전 시장 내 다양한 이해관계자와 상생할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다.

한편 티맵모빌리티는 출시 직후 3개월 동안 대리 기사 수수료를 전액 환급한다. 현재 카카오 대리는 20%, 타다 대리는 15%의 수수료를 받고 있다.


정다은 기자
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