소비자들은 스마트폰이나 TV, 인터넷 등 여러 미디어를 언제 어디서나 간식 먹듯 가볍게 즐기는 성향을 보이는 것으로 나타났다.
제일기획은 서울, 부산, 대구, 인천 등 전국 주요 도시에 거주하는 13∼59세 남녀 2,000여명을 대상으로 미디어 이용 행태를 분석한 결과 ‘스낵 컬쳐’ ‘멀티태스킹’ ‘능동적 사용자’가 대한민국 소비자의 두드러진 미디어 트렌드로 나타났다고 21일 밝혔다.
먼저 짧게 즐길 수 있는 동영상이나 웹툰, 웹 소설 등을 간편하게 소비하는 ‘스낵 컬처’ 성향이 더 두드러졌다. 소비자들은 소셜네트워크서비스(SNS), 동영상 시청, 음악 청취 등 비교적 짧은 시간 동안 소비할 수 있는 콘텐츠를 이용하거나 일회성으로 즐길 수 있는 예능 프로그램을 즐겨 보는 것으로 나타났다.
여러 미디어를 동시에 사용하는 ‘미디어 멀티태스킹’ 경향도 강하게 나타났다. 전체 조사 대상 중 67.8%가 두 개 이상의 미디어를 동시에 사용한 경험이 있다고 응답했다. 연령별로는 10대부터 40대까지 고르게 70% 안팎의 높은 응답률을 보였다. 복수 미디어 사용시 미디어 조합으로는 ‘TV-모바일’ 조합이 가장 높게 나타났다.
시간, 장소, 디바이스(기기)에 구애받지 않고 자신이 원하는 시간과 미디어를 골라 해당 콘텐츠를 소비하는 ‘능동적 사용자’의 모습도 뚜렷했다. 방송 프로그램을 정규 방송 시간에 본다는 응답자는 63.3%였으며, 그렇지 않다는 응답도 16.6%를 차지했다. 정규 방송을 시청하지 않는 현상은 10∼20대 젊은 층에서 강했다.
정규 방송을 시청하지 못한 경우 VOD 서비스 등 온디맨드(On Demand·공급 중심이 아닌 수요 중심)형 경로를 통해 능동적으로 시청한다는 응답자의 비중은 44.5%, 재방송을 기다렸다가 본다는 응답자는 41.6%로 조사됐다.
이현정 제일기획 미디어플래닝팀장은 “미디어 선택은 물론 다른 미디어와의 관계까지 고려해야 하는 시대가 열린 것”이라며 “다양한 미디어를 어떻게 연결해 소비자에게 콘텐츠를 효과적으로 전달할 것인가가 미디어업계의 주요 화두로 떠오를 것”이라고 말했다.
