승강기 실명책임관리제 도입
현대엘리베이터 서비스를 강화하기 위해 승강기 실명책임관리제를 도입한다.
또 보수요원의 기술력을 높이기 위해 트레이닝센터를 운용하며, 2월부터 전국 순회 서비스를 시작으로 무상점검 및 무료 상담을 실시하기로 했다고 덧붙였다.
권영민 고객지원부장은 "선진국에서는 10년전 부터 승강기 보수 및 교체시장이 신규설치 시장을 넘어서는 '크로스오버'현상이 발생했다"며 "현재 국내에서는 보수ㆍ교체시장이 20% 수준이지만 10년안에 이게 바뀔 것"이라고 전망했다.
채수종기자