넥서스커뮤니티(대표 양재현)는 중국 ICP(Internet Contents Provider)업체인 163.com사에 컨택센터 솔루션을 공급한다고 23일 밝혔다. 이번에 공급되는 솔루션은 45석 규모의 인바운드 컨택센터다.
중국 최초의 ICP 서비스 운영 업체인 163.com사는 온라인쇼핑ㆍ게임, 유로 이메일 서비스, 단문메시지(SMS)서비스를 제공하는 중국 3대 ICP 회사 중 하나로 미국 나스닥에 상장돼 있다.
<이규진기자 sky@sed.co.kr>
