사회 사회일반

에어부산, 셀프 체크인 서비스로 탑승수속 ‘간편’

에어부산(대표 한태근)은 지난 1일부터 승객이 공항 카운터에서 대기할 필요 없이 스스로 탑승수속을 할 수 있도록 ‘셀프 체크인 서비스’를 국제선에 도입했다고 6일 밝혔다.


셀프 체크인 서비스는 항공권을 구매한 승객이 체크인 카운터를 거치지 않고 공항 내에 설치된 무인발권기에서 좌석 배정과 탑승권 발급 등을 할 수 있는 서비스다.

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이 서비스를 이용하면 국제선 탑승객이 탑승수속 시간을 대폭 줄일 수 있다.

에어부산은 또 수화물이 있는 승객이 편리하게 이용할 수 있도록 셀프 체크인 전용 수화물 카운터도 운용하고 있다.

에어부산은 2013년부터 국내선 노선에 셀프 체크인 서비스를 도입해 지난해에만 전체 승객의 20%에 해당하는 53만여명이 이용했다.


조원진 기자
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