KT는 네트워크 품질향상에 고객이 직접 참여할 수 있는 애플리케이션인 ‘올레 콕!콕!’을 와이브로 품질개선요청 기능 등을 추가해 업그레이드했다고 14일 밝혔다.
업그레이드 내용은 올레 와이파이존과 쇼 와이브로 서비스 제공지역에 대한 검색 기능 추가, 불편사항 접수 처리상태에 대한 실시간 검색 등이다. 이번 업그레이드로 고객이 와이브로 서비스 가능 지역에서 불편을 겪거나 문제가 발생할 경우 앱을 통해 품질개선을 요청할 수 있게 됐다.
업그레이드된 앱은 아이폰과 안드로이드폰을 사용하는 고객 누구나 애플 앱스토어 및 올레마켓, 안드로이드 마켓에서 무료로 내려 받아 이용할 수 있다. 기존 앱을 사용하던 고객은 업데이트하면 된다.