12·29 여객기 참사 피해지원 포털 메인화면. 사진 제공=국토교통부국토교통부는 12·29여객기참사 피해지원 포털을 30일부터 시범 운영한다고 29일 밝혔다.
피해지원 포털은 12·29여객기참사 피해지원 관련 정보를 유가족이 보다 쉽게 확인할 수 있도록 하고, 정부와 유가족 간 소통을 강화하기 위해 마련됐다.
포털에서는 피해자 지원의 기반이 되는 특별법령, 피해자 지원단, 민간전문가 자문단의 주요 내용과 역할 등에 대해 안내하고, 자문단에 대한 온라인 질의 서비스를 제공할 예정이다.
관계 부처별 지원사항에 대한 주요 내용, 신청 절차, 준비 서류 등도 통합 안내한다. 유가족 총회와 주요 행사, 정부의 피해지원 관련 보도자료에 대한 정보를 제공하며 2차 가해 방지를 위한 신고 방법도 함께 안내한다.
피해지원 포털은 3개월 간의 시범 운영 기간 동안 유가족의 사용 경험과 제안을 반영해 기능을 지속적으로 보완·개선한 후 10월 중 정식 오픈할 예정이다.
박정수 12·29여객기참사 피해지원단장은 “피해지원 포털을 통해 유가족의 정보 접근성이 높아지고, 정부와 유가족 간의 소통이 더욱 원활해질 것으로 기대한다”며 “앞으로도 유가족과의 소통과 신뢰를 기반으로 유가족의 일상회복을 위한 지원에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
