SK텔레콤이 유엔(UN) 인권최고대표사무소(OHCHR) 측을 만나 인공지능(AI) 거버넌스(지배구조)와 책임 있는 AI를 확산하기 위한 국제협력 방안을 논의했다고 19일 밝혔다.
차호범 SK텔레콤 최고개인정보보호책임자(CPO)는 최근 서울 중구 본사를 방문한 팀 엥겔하르트 OHCHR 인권담당관 등에게 자체 수립한 AI 거버넌스 기본 원칙 ‘티에이치디(T.H.E.) AI’와 최근 공식 개소한 ‘AI 거버넌스 포털’ 등 지속가능한 AI 생태계 조성을 선도하는 행보를 소개했다.
OHCHR는 SK텔레콤이 자체 수립한 AI 거버넌스 원칙을 기반으로 AI 서비스 전 생애주기에 걸쳐 위험을 식별하고 피해를 예방하기 위해 노력하고 있는 점에 주목했다. 또 인권 존중을 기반으로 한 AI 개발·활용 방안을 기업과 논의하는 기회를 가진 점에 대해 환영의 뜻을 전했다.
SK텔레콤은 T.H.E. AI를 바탕으로 AI 행동 규범을 구체화해 사규에 반영하고 전 구성원이 실천 서약에 동참하는 등 조직 내 AI 거버넌스를 체계적으로 정착시키는 노력을 지속하고 있다. 올해는 정재헌 대외협력담당(CGO) 직속 AI 거버넌스 전담팀을 신설하고 여러 국제 행사에서 이를 소개하며 AI 거버넌스 확산에 힘써왔다.
AI 거버넌스 포털은 SK텔레콤의 AI 거버넌스 원칙을 기준으로 AI 서비스의 위험과 기회 요인을 분석하고 위험 수준별 체크리스트 준수 여부를 진단 및 평가하는 사내 서비스다. 진단과 평가는 기획∙개발∙테스트 등 서비스 출시 전 단계부터 출시 후 운영∙장애 관리∙개선 등 서비스의 생애주기 전반에 걸쳐 지속적으로 진행된다. 결과물은 추적 관리가 용이하도록 대시보드 형태로 제공된다.
차 CPO는 “인류와 AI가 공존하는 건전한 생태계 조성을 위해 견고한 AI 거버넌스 체계는 반드시 필요한 부분”이라며 “기업과 인권 이행지침(UNGPs) 등에 부합하고 신뢰할 수 있는 AI 생태계를 만들기 위해 앞으로도 다양한 글로벌 기관과 협력하겠다”고 말했다.
