안면인식 결제 등 얼굴 매개로 이뤄지는 모든 기술 영역
얼굴 또는 표정을 의미하는 페이스(face)와 기술을 뜻하는 테크(technology)가 합쳐진 말로, 사용자의 얼굴·표정을 분석하고 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 구현해 제공하는 기술을 뜻한다. 얼굴 인식, 표정 분석, 시선 추적, 감정 인식 등 얼굴을 매개로 인간과 기술이 상호작용하는 모든 기술 영역을 통칭한다. 무생물인 기계에 사람의 얼굴을 입혀 친근감을 느끼도록 하는 기술도 포함된다.
비대면 서비스가 일상화되면서 페이스 테크는 결제, 보안, 출입 관리, 고객 응대 등 다양한 영역에서 핵심 기술로 자리 잡았다. 얼굴만으로 손쉽게 결제할 수 있는 안면 인식 결제가 대표적이다. 카드나 현금 분실 우려가 없고 신분증을 제시하지 않아도 된다는 편리함이 있지만 얼굴 무단 수집이나 개인정보 유출, 위·변조 가능성에 대한 우려도 공존한다.
