김영섭 KT 대표가 최근 발생한 소액결제 해킹 및 개인정보 유출 사고와 관련해 “조사 결과 이후 위약금 전면 면제 여부를 결정하겠다”고 말했다.
김 대표는 21일 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서 “전체 고객의 위약금을 면제할 계획이 있느냐”는 황정아 의원의 질의에 대해 이같이 답했다. 김 대표는 “전체 고객 대상 위약금 면제는 조사 결과에서 드러나는 피해 내용을 보고 판단할 것”이라며 “개인정보가 유출된 고객들에게는 이미 금전 피해를 100% 보상하고 있다”고 설명했다. 또한 “유심 교체, 단말기 교체 지원 보험 가입 등 추가 보상 방안도 검토 중”이라고 말했다.
나아가 김 대표는 “최고 경영자는 총체적 경영 책임이 있기 때문에 합리적인 수준의 책임을 지는 게 마땅하다”며 김 대표 책임론과 사퇴론을 제기하는 의원들에게 “일정 수준으로 수습이 되고 나면 지적하시는 대로 책임을 지는 것이 마땅하다”고 답했다.
